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Débouchage, fuite d'eau : L'assurance rembourse l'intervention ?
Article mis en ligne le 25 févier 2025.
En plomberie, il existe différents types d'interventions qui peuvent dans certains cas, être remboursées par le biais de l'assurance habitation avec laquelle vous avez souscrit un contrat lors de l'emménagement dans les lieux. Voyons certaines d'entre elles.
Dans la vie, tout le monde a déjà eu besoin de faire appel à un plombier pour régler un problème domestique. Il peut s’agir d’une panne de chauffe-eau, d’une fuite d’eau pouvant provoquer une inondation ou encore d’un évier bouché. Bien souvent la situation est floue concernant le paiement de la facture de l’artisan intervenu. Pourtant il est important de savoir ce qui à votre charge et ce qui doit être pris en charge par votre assureur dans le cadre des clauses relatives aux sinistres inscrites dans votre contrat d’assurance habitation.
Est-ce qu’un débouchage de canalisation est pris en charge par l’assurance ?
Pourquoi avoir besoin d’un débouchage de canalisation ?
Il s’agit d’un cas fréquent dans la palette d’intervention du plombier. En effet, au fil du temps, les déchets du quotidien s'accumulent au sein des canalisations et lorsqu’il y en a trop au même endroit, on peut constater l’apparition d’un bouchon constitué d’un amas de matières différentes obstruant l’évacuation des eaux usées par le canal habituel.
Ce bouchon peut se former dans différents endroits au sein même de la canalisation. Selon son positionnement, l’engorgement peut créer d’autres problèmes annexes, comme des odeurs putrides, des remontées d’eau au niveau de l’évier ou de la vasque - selon que l’on se trouve dans une cuisine ou une salle de bains - ou encore de l’eau stagnante.
Qui paie le débouchage entre le locataire, le propriétaire et l’assurance ?
Maintenant que nous avons bien compris de quoi il s’agit, il faut maintenant savoir qui doit payer la facture pour l’intervention d’un artisan plombier dans le cadre d’un débouchage de canalisation. Malheureusement, dans la majeure partie des cas, l’assurance ne prend pas en charge ce type de prestation de plomberie. En effet, on considère que l'obturation d’une canalisation relève de la négligence de l’occupant des lieux. Pour y palier, il faut donc faire attention à réaliser un entretien régulier des éviers et surtout éviter que des objets trop gros ne tombent dans les canalisations.
Toutefois, il y a un cas précis dans lequel le locataire ne doit pas prendre en charge le coût des travaux. Il s’agit d’un problème au niveau de l’installation d’un tuyau de canalisation. Par exemple, il peut s’agir d’un mauvais raccordement, d’une pente mal ajustée causant un mauvais écoulement de l’eau ou encore d’une pièce de plomberie défectueuse au moment de la pose. Il est évidemment nécessaire de prouver ces défaillances en faisant appel à un plombier expert dans le domaine.
Qui paie l’intervention du plombier pour une fuite d’eau ?
Comprendre les 2 étapes de l’intervention pour une fuite
Lorsqu’il y a une fuite d’eau chez un particulier, comme cela peut être le cas dans l’une des villes des Hauts-de-Seine, on fait appel à un plombier. Pourtant, bien souvent il y a 2 factures. Quelle en est la raison ? Il ne s’agit pas d’une arnaque ou d’une duperie de l’artisan, bien au contraire comme nous le verrons par la suite.
Commençons par expliquer les 2 étapes qui justifient le fait que l’on se retrouve avec les 2 factures. D’une part, le plombier procède à la recherche de fuite, cette étape est la première, elle représente donc une des 2 factures. Une fois que le technicien connaît la provenance de la fuite, il peut réaliser les réparations pour stopper la fuite. Cela correspond à la deuxième facture que le client reçoit.
La recherche de fuite, première partie de l’intervention
Dans un premier temps, le plombier arrive sur les lieux de l’intervention et bien souvent, la personne qui a fait appel à ses services montre la fuite, mais on ne sait pas exactement d’où provient cette dernière. Le technicien procède donc à une recherche de fuite. Elle peut être réalisée à l’aide de différents outils - ce qui détermine le prix de l’intervention - comme une caméra miniature pouvant accéder aux canalisations.
Les réparations de la fuite d’eau
Une fois que l’on connaît la provenance de la fuite, le plombier qui s’est chargé de la recherche fournit un second devis pour pouvoir procéder aux réparations. Il peut s’en occuper à l’aide de différents outils en fonction de la taille de la localisation et du type de canalisation concerné. Dans certains cas, un colmatage suffit, tandis que dans d’autres, il est nécessaire de changer le tuyau percé.
Vous avez besoin d’un plombier et vous êtes situés dans les Hauts-de-Seine ? Notre équipe de plombiers se déplace pour toute intervention dans le domaine de la plomberie que ce soit pour un dépannage en urgence ou pour une installation d’équipement sanitaire. Vous pouvez obtenir un devis gratuit à tout moment en composant le 06.17.98.42.42. Votre satisfaction étant notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour pouvoir trouver une solution durable lorsque vous faites appel à nos services.
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