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Comment rétablir la sécurité thermique d'un chauffe-eau ?

Article mis en ligne le 28 mai 2014.

Il arrive que le débit d'eau chaude diminue suite à un problème au niveau du chauffe-eau comme une surchauffe. Il est donc nécessaire de réactiver la sécurité thermique de l'appareil. Cet article explique comment procéder pour la rétablir.

Si le débit de l'eau chaude diminue dans votre logement et qu'elle devient froide, cela peut résulter de plusieurs causes. Dans certains cas, le chauffe-eau doit en effet passer en mode sécurisé.

Lorsque le chauffe-eau a un problème, notamment en cas de surchauffe, il s'arrête de manière automatique afin d'éviter des dégâts. Il est nécessaire de réactiver la sécurité thermique avant de le remettre en fonctionnement. Cette sécurité thermique se trouve au niveau du thermostat. Pour pouvoir effectuer la réactivation, il vous faudra un tournevis cruciforme et un tournevis d'électricien pour éviter une électrocution. Avant l'opération, il sera également nécessaire de couper le courant dans votre logement.

Vous pouvez réactiver la sécurité thermique du chauffe-eau en procédant comme suit :

• La sécurité thermique d'un ballon d'eau chaude se situe au niveau de son thermostat. S'il vous est difficile de trouver son emplacement, vous pouvez utiliser la notice du chauffe-eau pour le localiser. Avec un tournevis cruciforme, retirez les vis soutenant le capot de protection du chauffe-eau. Le capot ainsi que les vis doivent être retirés et placés dans un endroit sûr. Vous avez maintenant accès au thermostat qui est attaché à une platine avec des boulons.
• Vous pouvez constater des encoches sur le thermostat. Sur l'une des encoches, vous devriez voir marqué "sécurité", "safety" ou "sécurité bipolaire". Si aucune de ces trois expressions n'est écrite, un symbole devrait être marqué sur l'encoche. Quand le chauffe-eau fonctionne correctement, le bouton est censé être enfoncé. Si ce n'est pas le cas, introduisez un tournevis d'électricien dans l'encoche pour réactiver la sécurité.
• Le capot ne doit pas être remis en place de suite, il faut plutôt mettre le chauffe-eau en marche forcée durant quelques heures. Pour éviter tout danger, évitez à tout prix de toucher les fils électriques du chauffe-eau alors qu'il est sous-tension.
• Si tout fonctionne bien, vous pouvez de nouveau couper le courant pour remettre le capot à sa place et rétablir le chauffe-eau en mode normal. En revanche, si la sécurité se déclenche de nouveau, cela montre qu'il y a un problème qui doit être corrigé au niveau du chauffe-eau. En pareil cas, vous pouvez faire appel à notre plombier qui sera à même d'intervenir dans tout le département des Hauts de Seine.